第二百二十九章 大数据杀熟!(求月票)(3/5)
想了想还是决定联系一下程度app的客服,这不能就这么算了的。
拨通客服电话,很快就有了回应。
“您好请问有什么可以帮您?”
“是这样的,我昨天在app上订了个酒店,花了三百多,结果今天我起来退房,人家酒店说了,说他们的房价最高也才两百四十多,咋回事啊?”
“您稍等,您是用这个手机号订的酒店吧。”
“是的。”
“好的,您订的是丽华大酒店的大床房,房费三百七十九,您是说酒店那里告诉您,房间最高才两百四十多吗?”
“对啊,我就搞不清楚这啥情况,我都是你们的钻石会员,这折扣不折扣的就不说了,怎么现在比人家最高的房价都超出两倍了!”
“您稍等,我们这边正在调查。”
然后又是一段时间的沉默,终于,对面的客服说话了。
“先生,您的情况已经为您反馈上去了,我们的工作人员会在三个工作日内联系您进行处理,请问您还有什么事吗?”
又是很熟悉的情况,三个工作日,五个工作日,十个工作日。
确实,现在大公司都需要时间来处理问题,但是这种冗长的时间是很令人烦的。
最关键的是,等个几天如果有结果也就罢了,依旧没结果,你要再找客服,那又是各种理由。
说白了,正如同之前的小猫那样,外包呗,能外包就尽量外包。
不过一百多块而已,也不算什么大事。
周毅便向着前台说道:“程度app那里说会给我答复,我就先走了,然后发票的话你们还是按照实际房价来开就行。”
出了酒店,周毅觉得还是不好开车,便喊了个代价一路回去,宿醉之后,有时候第二天还是能查到酒驾的。
周毅离开了,前台姑娘便继续开始忙活手中的事。
对于周毅遇到的情况,她其实很清楚的。
开玩笑呢,她在这里干了快两年,这种情况也不是第一次遇到了。
网上的报价一定会比门店报价便宜吗?
这句话你得看放在什么时候,放在以前,网上的东西就是便宜。
不管是某宝还是哪里,因为没有房租水电之类的成本,甚至有的直接可以厂家直发,所以售价相比于实体店会很低。
也因此,网络购物可以在极短的时间内野蛮发展,直接形成了一个巨头。
当然,那是以前,而到了现在,开网店的人都知道,现在可没有那么容易了。
网店太多了,你要想自己的网店能出现在前面,简单,付钱呗。
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